هل ستحصل على استشارة من روبوت؟

قريبًا ، قد يكون معالجك روبوتًا

قصة سريعة



قد تتمكن من الحصول على شكل من أشكال الاستشارة من الروبوت في المستقبل.

قصة طويلة

عندما يذكر شخص ما مصطلح 'الاستشارة' فمن المحتمل أن تستحضر تخيلًا ذهنيًا لشخص جالس على كرسي ، يستمع برأفة إلى مشاكلك.



لكن ماذا لو أخبرتك أنه في يوم من الأيام ، لن يكون الشخص الجالس مقابلك شخصًا على الإطلاق؟ بدلاً من ذلك ، ماذا لو كان روبوتًا؟



هل هذا يبدو وكأنه شيء من الخيال العلمي؟ حسنًا ، الأمر ليس كذلك. وفقا لورقة نشرت في استعراض الأقران مجلة أبحاث الإنترنت الطبية ، الاستشارة الروبوتية حقيقية جدًا.

كما كشف البحث ، أظهرت الدراسة أنه لأول مرة ، يمكن للروبوت الاجتماعي تقديم مقابلة تحفيزية 'مفيدة' و 'ممتعة' (MI).

هذا هو نوع من نهج الاستشارة يستخدم لتشجيع التغيير السلوكي الهادف. من الأمثلة على ذلك الإقلاع عن التدخين أو فقدان الوزن.



قادت الدراسة كلية علم النفس بجامعة بليموث في المملكة المتحدة. ووفقًا للصحيفة ، أظهرت الدراسة أن الروبوت تمكن من الوصول إلى هدفه الأساسي المتمثل في جعل الناس يتحدثون بصوت عالٍ عن رغبتهم في أن يصبحوا أكثر نشاطًا بدنيًا.

الذئاب في الأحلام تهاجم

أكثر: هل سيتم استبدال الرجال بالروبوتات؟



قد لا يبدو هذا مشكلة كبيرة ولكن في عالم الإرشاد ، فإن مساعدة العملاء على التعبير عما يريدون وما يحتاجون إليه هو جزء أساسي من عملية التغيير السلوكي.

إنه أيضًا جانب أساسي من جوانب MI. من خلال حث الشخص على التعبير عن الأهداف ، يمكن بعد ذلك إنشاء خطة لإحداث التغيير.

وفقًا للأستاذ الأكاديمي الرائد Jacke Andrade ، يُنظر إلى الروبوتات على أنها لا تصدر أحكامًا وقد يكون لها مزايا معينة على الصور الرمزية البشرية عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم افتراضي لتغيير السلوك.

في خبر صحفى قال أندرادي:

'لقد فوجئنا بسرور بمدى سهولة تكيف المشاركين مع التجربة غير العادية لمناقشة أسلوب حياتهم مع إنسان آلي. كما أظهرنا لأول مرة أن مقابلة تحفيزية أجراها روبوت اجتماعي يمكن أن تثير مناقشة صاخبة من المشاركين '.

على ما يبدو ، أحب الأشخاص المشاركون في الدراسة التجربة. يقول أندرادي:

'وجد المشاركون أنه من المفيد بشكل خاص سماع أنفسهم يتحدثون عن سلوكهم بصوت عالٍ ، وأحبوا حقيقة أن الروبوت لم يقطع ، مما يشير إلى أن هذا التدخل الجديد له ميزة محتملة على التكيفات الأخرى التي تقدمها تكنولوجيا MI.'

ستشمل المرحلة التالية من الاختبار سؤال الأشخاص الذين شاركوا في الدراسة عما إذا كانت الاستشارة الروبوتية قد حفزتهم على أن يصبحوا أكثر نشاطًا بدنيًا.

فما رأيك؟ هل ستحصل على استشارة من الروبوت؟