عين نحو الرحمة تعزز أداء الموظفين (دراسة)

تعاطف

الأخبار الشائعة: معاملة الموظفين بمزيج من اللطف والرحمة لها فوائد مهمة.

نسخة سريعة



كشفت دراسة تم إصدارها حديثًا أن أساليب القيادة الأبوية الكلاسيكية تساعد في تعزيز أداء الموظفين.

نسخة طويلة

هل تشرف حاليا على الموظفين؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل فكرت في أي وقت مضى أسلوبك في القيادة ؟ على سبيل المثال ، هل تعامل التقارير بلطف أم أنك تتوقع منهم ببساطة أن ينجزوا العمل؟



حقائق عن العيون العسلية

معرفة الإجابة على هذا السؤال مهم. وذلك لأن دراسة صدرت حديثًا من باحثين في جامعة بينغامتون ، جامعة ولاية نيويورك ، تشير إلى أن المشرفين الذين يظهرون المزيج الصحيح من التعاطف والسلطة يحصلون على أفضل النتائج من الموظفين.



على وجه التحديد ، نحن نتحدث عن أسلوب القيادة الأبوية الكلاسيكي. يستخدم هذا المصطلح بقيمة عشرة دولارات لوصف المديرين المهتمين بشكل أساسي برفاهية الموظفين ولكنهم يركزون أيضًا على إكمال المهام.

نشرت في القيادة الفصلية ، استطلع المحققون ما يقرب من 1000 من أفراد الجيش التايواني وما يقرب من 200 عامل بالغ في الولايات المتحدة.

أراد الباحثون معرفة مستويات أداء المرؤوسين من ثلاثة مناهج محددة للقيادة. وشملت هذه:

  • القيادة الاستبدادية المهيمنة: هؤلاء هم المديرون الذين يقودون بسلطة مطلقة وهم مسيطرون للغاية. لا يتم إيلاء اعتبار يذكر لاحتياجات الموظفين أو رفاهيتهم.
  • قيادة الخير المهيمن: قادة عطوفون ورحيمون. إنهم يهتمون بصدق برفاهية الموظفين.
  • القيادة الأبوية الكلاسيكية: كما يوحي الاسم ، فإن الأسلوب أكثر أبوية. الرعاية والرحمة للموظفين موجودة ولكن التركيز أيضًا على إكمال المهام.



لا عجب - كان النهج الأقل فاعلية للقيادة والحصول على النتائج هو النهج الاستبدادي المهيمن. في الواقع ، كان لها نتائج سلبية على الأداء.

لماذا أحتاج فراط
عسلي عيون امرأة
هل تتطلع إلى التعاطف عند إدارة الآخرين؟

من ناحية أخرى ، أسفر أسلوب القيادة الأبوية الكلاسيكي عن نتائج إيجابية للغاية.

يعتقد المحققون أن نتائج النهج الأبوي قد تُعزى إلى ذكريات الطفولة المبكرة حيث تم تقديم المخططات الأولى للعلاقات بين القائد والتابع. لكن على المستوى البديهي ، ألا يبدو هذا منطقيًا؟



ومع ذلك ، فإن نهج القيادة الذي أسفر أيضًا عن نتائج قوية كان التصنيف المهيمن على الإحسان.

الترجمة: إن التركيز المتساوي على رفاهية الموظف وتحقيق الأهداف هو أفضل طريقة لقيادة العمال.

هذا يعني معاملتهم بلطف ورأفة أثناء ممارسة سلطتك بعناية.

ذكر الأسد في العلاقات

أكثر: ما الذي يميز القادة والأتباع بالضبط؟

شارك Chou-Yu Tsai ، أحد الباحثين في الدراسة وأستاذ الإدارة المساعد في جامعة Binghamton ، ما يلي في بيان صحفي.

'المرؤوسون والموظفون ليسوا أدوات أو آلات يمكنك استخدامها فقط. إنهم بشر ويستحقون أن يعاملوا باحترام

تأكد من أنك تركز على رفاهيتهم ومساعدتهم في العثور على الدعم الذي يحتاجون إليه ، مع توضيح توقعاتك وأولوياتك. هذه نسخة قائمة على العمل من 'الحب القاسي' غالبًا ما يُرى في العلاقات بين الوالدين والطفل '.

هل تعامل الموظفين بلطف ورحمة؟